Chính sách bảo mật

Xin chào quý khách và cảm ơn đã truy cập website của Công ty Cổ phần Dược Mỹ phẩm Nhất Anh. Chúng tôi cam kết bảo vệ tối đa quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Vui lòng tham khảo chi tiết chính sách bảo mật dưới đây để hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của quý khách.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng trên website chủ yếu nhằm phục vụ các giao dịch mua bán và chăm sóc khách hàng. Các thông tin thu thập bao gồm:

Họ và tên khách hàng

Số điện thoại

Địa chỉ email

Địa chỉ nơi cư trú

Thông tin tài khoản ngân hàng (nếu có, được lưu trữ an toàn, thủ công để tránh rủi ro đánh cắp trên website)

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của khách hàng tối đa, trừ trường hợp bắt buộc phải cung cấp cho bên thứ ba phục vụ vận chuyển hoặc khi cơ quan nhà nước yêu cầu theo quy định pháp luật.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng với các mục đích sau:

Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ của công ty.

Gửi thông tin đơn hàng, hóa đơn và các tài liệu liên quan đến giao dịch mua bán.

Liên hệ và hỗ trợ khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.

Xác nhận và liên hệ liên quan trực tiếp đến giao dịch trên website, không sử dụng cho mục đích khác.

Cung cấp thông tin cá nhân khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật như: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật. Ngoài những trường hợp này, thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật tuyệt đối.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật an toàn trên các giấy tờ hóa đơn và phiếu thu.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty Cổ phần Dược Mỹ phẩm Nhất Anh

Địa chỉ: 54 TT1, Khu đô thị Văn Phú, Hà Đông, Hà Nội

Mã số thuế: 0108925297

Hotline: 0976.759.298

5. Phương tiện để khách hàng truy cập và chỉnh sửa dữ liệu

Thông tin khách hàng khi mua hàng tại website sẽ không lưu trên máy chủ, mà được bảo mật qua giấy tờ bàn giao, phiếu thu và hóa đơn. Khách hàng có thể cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với công ty qua:

Hotline: 0976.759.298

6. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết:

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng.

Không sử dụng, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật quy định.

Bảo vệ thông tin giao dịch trực tuyến, bao gồm hóa đơn, chứng từ số hóa, tại khu vực dữ liệu an toàn của công ty.

Khách hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân khi đăng ký/mua hàng và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của thông tin đó. Công ty không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại nếu thông tin ban đầu không chính xác.